Algemene voorwaarden
Gebruik van de IPTV-dienst van TVNex
Door een TVNex-abonnement af te sluiten, gaat u akkoord met deze algemene gebruiksvoorwaarden.
1. Doel van de dienst
TVNex biedt toegang tot IPTV-streams (televisie via internet) en tot een VOD-catalogus (films en series), afhankelijk van het gekozen pakket. De dienst wordt geleverd « zoals hij is » en vereist een stabiele internetverbinding.
2. Registratie en toegang
De aankoop gebeurt online. Na betaling worden de inloggegevens en de installatiehandleiding binnen 10 minuten per e-mail en/of WhatsApp verzonden. De klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn/haar inloggegevens en voor het gebruik ervan overeenkomstig het pakket (aantal toegestane schermen).
3. Duur en beëindiging
Het abonnement loopt voor de aangegeven duur (12 maanden, 15 maanden of levenslang). Er is geen verplichting na deze periode: er vindt geen automatische incasso plaats. De klant kan de dienst op elk moment stoppen; er wordt geen gedeeltelijke terugbetaling verleend bij vrijwillige stopzetting vóór het einde.
4. Toegestaan gebruik
De dienst is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het herdistribueren van streams, het doorverkopen van inloggegevens of het gebruiken op meer apparaten dan het pakket toestaat is verboden en kan leiden tot opschorting van het account zonder terugbetaling.
5. Beperking van aansprakelijkheid
TVNex streeft ernaar de beschikbaarheid en kwaliteit van de dienst te garanderen. Zij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen door operators, onderhoud of overmacht. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende periode.
6. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken. Voor vragen: WhatsApp of e-mail.